Breng eerst je verzekeraar op de hoogte van de schade die je geleden hebt. Voor de meeste schade is het immers jouw verzekeraar die verantwoordelijk is voor de schadevergoeding. 

• Neem foto’s van de schade (vóór je start met de opkuis en/of herstellingswerken). Dat is erg belangrijk voor de opmaak van jouw schadedossier.
• Neem zo snel als mogelijk contact op met je verzekeraar. Deze kan je vragen beantwoorden en je helpen om het schadegeval te regelen. Huur je een woning? Contacteer dan zo snel mogelijk de huiseigenaar zodat hij zijn verzekeraar kan aanspreken.
• Maak een lijst op van de schade. Voeg zoveel mogelijk documenten of bewijsstukken toe (bv. aankoopfacturen), indien mogelijk.

Het rampenfonds

Het is daarnaast belangrijk dat je je schade meldt aan het Vlaams Rampenfonds. Je hebt daarvoor 60 dagen de tijd vanaf de datum waarop je de schade hebt geleden, dus tot en met 30 juli 2026.

Op basis van alle meldingen evalueert het Rampenfonds of het noodweer erkend wordt als ramp. Als er een erkenning komt én je in aanmerking komt voor een vergoeding, kan je na de erkenning een aanvraagdossier indienen bij het Vlaams Rampenfonds.

Enkel in uitzonderlijke gevallen kan je daar terecht voor een tegemoetkoming. Het moet bijvoorbeeld gaan om schade die niet verzekerbaar is via een brandpolis eenvoudige risico's. Raadpleeg hiervoor de voorwaarden.

Je kan je melding indienen tot en met 30 juli 2026. Deze melding is nog geen aanvraag voor een tegemoetkoming. Als je een melding hebt ingediend, word je op de hoogte gebracht vanaf wanneer je een aanvraag tot tegemoetkoming kan indienen